餐饮行业想发展长大,微信营销不可少

jiayizhen
jiayizhen
jiayizhen
365
文章
2
评论
2019年11月2日16:33:10餐饮行业想发展长大,微信营销不可少已关闭评论 18,766

餐饮行业想发展长大,微信营销不可少

餐饮行业若想在激烈的竞争中脱颖而出,靠传统营销手段是不行的,传统市场份额已经被瓜分干净,必须玩出新花样,通过微信营销,既能降低餐饮的运营成本,又能避免与传统市场上的巨头针锋相对,将产品和服务多样化,做好线上线下结合的营销,必能在激烈的竞争中脱颖而出!从消费需求的角度来看,餐饮业竞争者可以分为欲望竞争者、属类竞争者、餐品竞争者。

A .欲望竞争者,我们认为餐饮行业不存在欲望竞争,吃是人生活中必不可少的,所以不存在的替代品来满足人的生理需要。

B.属类竞争者。站在消费者角度看,吃是必不可少,但消费者看选择自己家里做,也可以外出选择各种餐饮,还有各种速食食品可供选择,这就涉及到消费者自己的选择,消费者只可能做自己力所能及角度消费或者自己愿意的消费,反正这几类消费者必须选择一种来满足自己的消费欲望。

C.餐品竞争者,速食食品,酒店,餐厅,快餐等都可以满足人们吃这需要,消费者决定了自己的消费属性后就必须做出决定。

将来我国餐饮业呈现出的六大发展趋势

1)信息技术将推动 企业管理水平提升

2)品牌形象提升和产业链 打造成为企业制胜法宝3)食品安全将在政府监管和企业自我完善中普遍加强4)人员素质和人才培养在循序渐进中有所提升5)融资扩张将成为餐饮业加速发展的新模式6)绿色健康,节能环保的概念将成为餐饮业主打 二、餐饮业微信运营背景及目的餐饮业微信营销方法(一)公众账号线上推广

1、建立微网站----餐饮行业门户 。针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品,推荐菜品,招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。

2、微活动 ,餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会,然而餐饮行业消费忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰。“微信公众号”针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时,定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度,最终将客流量转化为客留量。

3、预约订座,订餐功能 ,针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,“微信公众号”推出微信端预约订座,网上订餐功能。消费者在微信端提前预约,订餐付款,操作便捷,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前准备菜品,安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。

4、一键导航 , 基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,“微信公众号”研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己的地理位置并进行导航,全程引导消费者到店就餐,大大减少因无法快速找到商家位置而导致的用户流失。

5、微会员 ,由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解,也对消费者忠诚度的提升形成了一定障碍,“微信公众号”推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可促销优惠,会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。

6、基于较大的用户数量,餐饮行业的微信公众平台为消费者提供有效的客户咨询和引导服务,方便用户及时快速了解商家信息,“微信公众号”研发图文,语音,文字连接,电话直拨,地理位置灯多种形式智能客服,配合人工客服进行人机值守为用户提升全面的引导服务。

公众账号线下推广

1、餐饮业用户早期可以通过社交平台的推广来获得大量的订阅量,在微博,人人网等平台的皮肤版块右侧都加上微信公众号的宣传,在其发布的内容也多通过文字图片植入关注微信公众号的信息,另外,还可以建立餐厅的粉丝QQ群,同时QQ账号与微信的打通,大大增加了用户转化便捷度,通过QQ邮寄,好友邀请等方式,都能批量实现QQ用户的导入,应该在自己的官网等所有可以网上宣传的地方都放上微信公众号,线上全渠道全面推广。

2、餐饮业用户可以通过在自身的营销会议中植入宣传,获得更多的关注。

公众平台消息管理1、公众平台内容素材的收集:餐饮业用户专业人员负责每天像用户推送的消息素材的收集整理,订阅餐饮的用户对吃的肯定感兴趣,所以餐饮业用户专业人员可以每天收集一些城市的特色美食,或者分享一些做美食的心得和窍门,同事附加一下具有趣味性的内容,以便吸引客户眼球。

2、公众平台内容群发:餐饮业用户专业人员将每天推送的内容整理完毕以后,应该交由专门管理群发的人员,这些群发人员应该负责将这些内容每天同一时间及时推送客户。

3、公众平台用户互动管理:当有大量的客户订阅餐饮业用户的公众账号以后,每天肯定会有大量用户会向公众账号提出自己的问题,这时候应该让一些专门人员对客户进行一对一的沟通,来帮助这些客户解决疑问。

4、公众平台应急时间处理:餐饮业用户应该建立一种应急机制,当公众账号发生异常,不能使用,或是瘫痪的时候,应该立即启动这些应急机制,并且第一时间通知客户。

weinxin
扫一扫微信联系我
营销推广问题,请加我微信
jiayizhen
  • 本文由 发表于 2019年11月2日16:33:10
  • 转载请务必保留本文链接:https://www.heiweite.com/9157.html
网评9.5的大IP《风味人间》背后是如何运作的?_网络推广_网络推广怎么做 seo关键词排名

网评9.5的大IP《风味人间》背后是如何运作的?_网络推广_网络推广怎么做

网评 分,豆瓣评分 分,腾讯视频播放量前3集破 亿人次的高口碑,引起了大批吃货的讨论。 智能舆情监控系统,从 黑微特营销 智能舆情监控系统上来看,每一个声量的峰点都泛起在在节目播出的当天或者第二天,尤...
网络推广策划书_网络营销成功的案例 微媒体微信关键词搜索+陪聊式营销策略方案 seo关键词排名

网络推广策划书_网络营销成功的案例 微媒体微信关键词搜索+陪聊式营销策略方案

我们都想要充实的行使网络营销,然而网络营销事实要怎么做呢?今天我们就从几个网络营销乐成的案例来详细剖析网络营销若何做的内容。 网络营销乐成的案例--微媒体微信要害词搜索+陪聊式营销计谋方案,据领会,微...
网络推广_重庆网络推广万圣节文案,杜蕾斯又赢了 seo关键词排名

网络推广_重庆网络推广万圣节文案,杜蕾斯又赢了

作为营销界的劳模,杜蕾斯这次也是捉住了万圣节的时机,把产物与种种鬼片相连系制作了一系列海报。不外这种场景泛起杜蕾斯似乎~也没那么恐怖了嘛。话不多说,让我们一起来看看这些海报,你是否又能猜出来呢? 屋内...
北京网络推广公司-销营销界的“泥石流”土味营 seo关键词排名

北京网络推广公司-销营销界的“泥石流”土味营

不要埋怨,抱我“我想买一块地。”“什么地?”,“你的死心塌地。”这些网络上爆火的土味情话你听过没有?,土味情话通过在熟悉的场景里,制造出人意料的下场,让人猝不及防,这种蜜汁反转,听起来很肉麻很腻人然则...