企业营销不以满足消费者的需要为前提将后果难堪

jiayizhen
jiayizhen
jiayizhen
346
文章
2
评论
2018年6月28日13:09:51企业营销不以满足消费者的需要为前提将后果难堪已关闭评论 5,654

企业营销不以满足消费者的需要为前提将后果难堪

自动洗碗机是一种先进的家庭厨房用品。当电冰箱、洗衣机大量进入寻常百姓家,市场饱和后,制造商揣摸消费者心理,推出洗碗机,意在减轻人们的家务劳动负担,适应现代人的快节奏。然而,当美国通用电气公司率先将自动洗碗机投向市场时,等待他们的并不是蜂拥而至的消费者,“门前冷落鞍马稀”的局面真是出人意料。

尔后,公司的营销策划专家寄希望于广告媒体,实施心理上的轮番“轰炸”,消费者总会认识到自动洗碗机的价值的。于是,①该电器公司在各种报纸、杂志、广播和电视上反复广而告之,“洗碗机比用手洗更卫生,因为可以用高温水来杀死细菌”。②该电器公司甚至细菌越小,消费者产生的恐惧就越大。他们就创造性地用电视画面放大细菌的丑恶现象,使消费者产生恐惧。③该电器公司还宣传自动洗碗机清洗餐具的能力,在电视广告里示范表演了清洗因烘烤食品而被弄得一塌糊涂的盘子的过程。努力后的结果如何呢?“高招”用尽,市场依旧,消费者对洗碗机仍是敬而远之。从商业渠道反馈来的信息极为不妙,新上市的洗碗机很有可能在其试销期内夭折。

自动洗碗机的设计构思和生产质量都是无可挑剔的,但为什么一上市就遭此冷遇呢?消费者究竟是怎样想的呢?

第一,传统价值观念的作祟,消费者对新东西的偏见,技术上的无知,消费者的风险和消费能力的差距,使自动洗碗机难以成为畅销产品。①持传统观念的消费者认为,男人和十几岁的孩子都能洗碗,自动洗碗机在家庭中几乎没有什么用处,即使使用它也不见得比手工洗得好。②家庭主妇则认为,自动洗碗机这种华而不实的“玩意儿”有损“勤劳能干的家庭主妇”的形象。③在现实生活中,大多数家庭之三、四口人,吃顿饭不过洗七、八个碗和盘子而已,你让他花上千元买台耗电数百瓦的洗碗机去省那点举手之劳,消费者怎么算怎么划不来。

第二,有些追赶潮流的消费者倒是愿意买洗碗机以换取生活方便,但①机器洗碗事先要做许多准备工作,这样费时费事又增添了不少麻烦,到最后还不如手工洗来得快。②家庭厨房窄小,安装困难也使消费者望“机”兴叹!③一些消费者虽然欣赏洗碗机,但认为它的价值难以接受。

第三,自动洗碗机单一的功能、复杂的结构、较多的耗电量和较高的价值也是它不能市场化、大众化的原因之一。

结合通用公司自动洗碗机在市场上遭冷遇的原因,谈谈对企业营销的启示。

企业的营销必须要以满足消费者的需要为前提,企业的一切活动都必须以消费者为中心。唯有能满足消费者需要的企业,才能获得消费者的支持,才能实现企业的目标。

也许许多患有“近视症”的营销者执迷不悟,仍目光短浅的认为只要生产出好产品,绝对不怕没有销路。奉劝执迷不悟者以壮士断腕的做法毅然决然放弃旧思想,树立以消费者为中心的营销观念。只有如此,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

weinxin
扫一扫微信联系我
营销推广问题,请加我微信
jiayizhen
  • 本文由 发表于 2018年6月28日13:09:51
  • 转载请务必保留本文链接:http://www.heiweite.com/257.html
网络整合营销传播有哪些方式?有哪些特性? 营销资讯

网络整合营销传播有哪些方式?有哪些特性?

关于网络营销,我认为它绝不仅仅是在互联网上投放广告,它是互联网时代的营销。在这个时代中,我们正在经历全新营销的创造。每一个媒体人、广告人、广告主都是其中的创造者。互联网传播的及时性...
汽车营销策划案例之周年生日会试驾有礼活动策划 营销方案

汽车营销策划案例之周年生日会试驾有礼活动策划

汽车营销策划案例之周年生日会试驾有礼活动策划 活动主题:周年生日会 试驾有礼 活动时间:2014年9月30日-2014年10月8日 活动背景:上市一周年 五一销售高峰期来临之际 其它汽车厂家降阶峰潮,...
理解内容营销 短视频

理解内容营销

理解内容营销 内容营销:以营销为目的,内容为载体的商业传播行为内容营销指以营销为目的,内容为载体的商业传播行为,可以是将营销信息和独立内容的二次加工结合,可以是自身打造独立内容再加入营销信息,也可以是...
文案策划:最优秀的文案策划人怎样炼成的 营销策划

文案策划:最优秀的文案策划人怎样炼成的

文案策划:最优秀的文案策划人怎样炼成的 要想成为一个文案撰稿人、要想想写出一篇一语惊人的广告、10+阅读的微信文案、自媒体文案、抖音短视频脚本,你需要有足够的知识储备。这里指的知识有两种:第一种是很宽...