数字化时代,企业口碑品牌该如何传播推广

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2018年6月21日18:21:37数字化时代,企业口碑品牌该如何传播推广已关闭评论 4,981

数字化时代,企业口碑品牌该如何传播推广

一直以来,品牌公关、市场人都被认为是一个光鲜亮丽的职场角色,但他们亦背负着必须拥有“十八般武艺”的压力--判断品牌的业务、目标受众是谁、在哪,如何去接触他们;控制成本,制定策略,量化效益,要让消费者喜欢你的品牌、老板肯定你的成效。不管是CMO、总监、经理,还是小白,在这个信息爆炸、信息碎片化、获取渠道多样化、复杂化的互联网时代,利用数据去“了解需求、深入洞察、高效决策”已逐渐成为业务能力提升必修课。

企业品牌作为一个专属的符号,与企业本身紧密相关,利用品牌,企业能够标出产品及服务的提供者,避免竞争对手盜窃自己的身份,保证企业与消费者的利益不受侵害。

在人类商业历史中,早就出现了釆用标记标明商品出处的现象,这种品牌的应用价值一直被延续至今。无论是什么类型的企业,都不能忽视品牌建设与打造。企业对品牌的重视程度及用于品牌建设的投资,在很大程度上决定了企业的品牌影响力及其今后的品牌发展。

品牌对企业的价值,

1、品牌是企业的童要资产

品牌是企业资产的组成部分,能够为企业带来商业价值。世界著名的品牌战略研究者戴维?阿克将品牌资产划分成五大版块:品牌忠诚度、品牌知晓度、品牌品质形象、品牌联想与品牌资产的相关内容。

企业通过发挥品牌的作用,能够提髙自身的价值含量。以品牌忠诚度为例进行分析,忠诚的消费者能够増加企业的长期收益,当企业积累了足够多的忠诚客户,即使面对激烈的市场竞争,也能巩固自身的优势地位。

若企业品牌在市场上的接受度较髙,就表明企业本身拥有优质的产品与服务,能够满足消费者的需求,而当消费者对相关产品产生需求时,首先想到的就是该品牌的产品。所以,品牌建设逐渐得到企业的重视,并成了企业发展的评估标准。

2、品牌是企业的竞争力

随着经济领域的参与者不断增多,企业之间开始上演激烈的市场争夺战。从企业发展的角度来说,竞争力能够有效推动其长远发展。而企业要提髙竞争力,就要突出其产品特色,完善自身的运营体系,提髙员工的工作能力与素质。

消费者对企业的评价,主要源于对其品牌的印象,所以企业要提髙自身竞争力,就要提髙品牌影响力,通过品牌建设拓展更大范围的市场,进而突出自身的差异化竞争优势。

3、品牌承诺是童要的购买决策依据

企业的发展,离不开消费者的支持,而要促使用户做出消费决策,就要向其提供足够多的购买决策依据。如今,随着社会生产的发展,市场上出现的产品种类越来越丰富,若企业的产品缺乏独特性,就可能陷入同质化竞争的困境。

丰富的产品为消费者提供了更多选择,也使许多消费者在决策时犹豫不决。品牌承诺能够作为企业向消费者提供购买决策的依据,促使他们下定决心。品牌形象,代表着企业为自己的产品与服务做出的担保,能够为消费者呈现产品及服务的价值。所以,企业的品牌建立及其形象打造,能够有效提髙消费者对自身产品的信赖。

4、品牌是企业精神的载体

品牌是企业精神的载体,通过品牌推广,企业能够将自己的文化理念传递给广大消费者。在企业发展过程中,企业精神、企业文化发挥着不可替代的驱动作用,并通过企业品牌集中体现出来。

如果企业重视其文化建设,将消费者需求放在核心地位,其价值理念就会体现在品牌中并传递给消费者。当然,如果企业忽视了自身的文化建设,未对消费者给予足够的重视,就会导致消费者对企业的印象大打折扣。

企业利用品牌,能够将自己的精神理念和企业倡导的生活方式推广出去。以雀巢咖啡为例,速榕咖啡代表着忙中求闲的生活态度,消费者在认可其品牌的基础上,也成为其价值理念的接收者与推广者。

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