社会化媒体营销,正在改变企业的营销方式

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2018年8月16日10:41:25社会化媒体营销,正在改变企业的营销方式已关闭评论 80,265

我们依赖互联网,它给予我们更多的生活便利:让我们活得更有效率、让我们视野更远更国际化;我自己更体会到,互联网让你能够独自在一个自己全权掌控的世界里,随意做自己想做的事,能够天马行空,激发自由任性的基因。人,突然在互联网的世界里,找到更多的自我!

而微博,毫无疑问是2010年中国互联网的新焦点。微博是社会化媒体网络平台的其中一种,跟博客不一样,它只能让用户最多写140个字,再附上一张图片或者一段视频。但是,正由于微博设计上的短小精悍,它反而能提供方便,提供一个平台让用户可以发表一些零碎的资讯,也方便他们吸收海量的消息。

在微博上,用户可以分享心情,可以把身边的琐事记录下来,可以交朋结友,甚至可以第一时间看到很多新闻媒体上看不到的内容。在微博上,他们可以零距离地跟不认识的名人、明星、学者等互动,做到人人平等,互相尊重。在微博上,甚至不容忍出现作假,因为有太多人会十分有效率地站出来,把真相揭开。

虽然如此,微博在中国的应用 ,似乎还是方兴未艾,不够成熟。从用户体验,以至第三方应用程序的开发上,都还是远远追不上在国际已经有几年历史的“推特”(twitter),更不用说在社交媒体网站上做企业营销甚至是电子商务了。

在国外,有众多发展得不错的社交媒体网站,包括拥有超过7亿活跃用户的facebook、有3亿用户的Google、有两亿用户的MySpace、有2.5亿用户的twitter,以及著名视频网站YouTube、照片分享网站Flickr、近年蓬勃发展的博客网站,等等,Web 2.0在海外已经真正进入了普通人的生活。近年流行的上网本、智能手机和平板电脑,又大大增加了上网的便利。因此,移动互联网肯定会大行其道,这也为不同的社交媒体网站推波助澜。

在海外,要做全面的社会化营销,不能不做facebook、twitter和YouTube。在中国,facebook的同类网站包括了人人网、开心网、豆瓣网等;twitter就是微博;而在中国最流行的视频网站就是优酷网和土豆网。大家各有特色,功能不同,用户群也不一定相同。但是,如果能够好好地加以整合,它们所能发挥的效果却非常之大。

社会化媒体发展历程中的一个重要节点是facebook的蓬勃发展。2004年,国外社交网站facebook诞生于哈佛校园,此后迅速发展。截至2011年7月,facebook平台用户总数已达7.5亿,超过了美国人口总数,它已经取代老牌社交网站MySpace,而成为最流行的社交网络。facebook改变着世界,其最大的贡献就是把现实中的人际关系网转移到网络上,把全球7.5亿用户联系在一起。聚合亿万人的力量,这足以改变世界!

可能在几年前,还会有人怀疑社会化媒体的发展和影响力,可如今的发展态势足以消除人们的疑惑。以facebook为代表的社会化媒体,日益影响着我们的政治经济等各个方面。无论是奥巴马竞选总统,成功取得政治胜利,还是近一年发生的中东人民运动,都凸显出社会化媒体的功能早就超越媒介属性了。

继facebook之后,国外短信息服务网站twitter再次引爆“社会化”这个概念。twitter是简短的博客,其快速的信息传播机制,使每个人都能成为自媒体(We-Media)。只要你的“声音”有价值,便会迅速在平台上传播,产生无法估算的影响力。现在地理位置服务(LBS)也在盛行,又成为另一波社会化媒体浪潮的后起之秀。

社会化媒体不仅在影响着社会,也在影响着我们的日常生活。爱立信进行的最新研究结果显示,美国35%的智能手机用户在起床前会使用facebook、twitter等社交网站服务。

这项研究发现,美国超过1/3的iPhone和安卓智能手机用户早晨醒来的第一件事就是打开facebook、twitter等非语音应用。

研究数据揭示了社会化媒体和经常上网对人们日常生活的影响程度。领导实施这项研究的迈克尔 ? 比约(Michael Bj?rn)说:“消费者对某些应用已经上了瘾,觉得这些应用与他们的生活更加密切,可以将日常琐事变成积极体验。”

这是外国的情况。那我们又是怎样的呢?facebook在国外的火爆,中国人也迅速复制下来, 开心网、人人网等SNS(社交网络服务)网站纷纷出现,其中,又以开心网的“开心农场”这个游戏为迅速增加用户的催化剂。“偷菜”让数百万白领人士为之疯狂,每天在“偷”与“防偷”之间乐此不疲,甚至要定闹钟半夜起床“偷菜”。

国外有twitter,中国有微博。其中比较突出的是新浪微博和腾讯微博,两者注册用户均已破亿。一个亿级数量用户的平台,其产生的威力是不容小觑的。有社会人士发起了随手拍照解救乞讨儿童的活动,随即在网络上掀起一股强力的解救风。微博改变一切!

我们的生活正在被各种形式的社交网络影响着,从facebook到人人网,从MSN到QQ,从twitter到微博,社交网络的形式也在发生变化。各式各样的社交网络正在改变着世界,它们不仅改变了人与人之间的沟通方式,也改变了媒体传播和市场营销的方式。但要知道,这场社会化浪潮才刚刚开始。这是一个趋势,这是时代的要求。这也意味着,无论生活或是营销,我们只能去适应,“顺之则昌,逆之则亡”。如果不想被淹死,就只有认真地学习在这浪潮中游泳。

这是外国的情况。那我们又是怎样的呢?facebook在国外的火爆,中国人也迅速复制下来, 开心网、人人网等SNS(社交网络服务)网站纷纷出现,其中,又以开心网的“开心农场”这个游戏为迅速增加用户的催化剂。“偷菜”让数百万白领人士为之疯狂,每天在“偷”与“防偷”之间乐此不疲,甚至要定闹钟半夜起床“偷菜”。

国外有twitter,中国有微博。其中比较突出的是新浪微博和腾讯微博,两者注册用户均已破亿。一个亿级数量用户的平台,其产生的威力是不容小觑的。有社会人士发起了随手拍照解救乞讨儿童的活动,随即在网络上掀起一股强力的解救风。微博改变一切!

我们的生活正在被各种形式的社交网络影响着,从facebook到人人网,从MSN到QQ,从twitter到微博,社交网络的形式也在发生变化。各式各样的社交网络正在改变着世界,它们不仅改变了人与人之间的沟通方式,也改变了媒体传播和市场营销的方式。但要知道,这场社会化浪潮才刚刚开始。这是一个趋势,这是时代的要求。这也意味着,无论生活或是营销,我们只能去适应,“顺之则昌,逆之则亡”。如果不想被淹死,就只有认真地学习在这浪潮中游泳。

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  • 本文由 发表于 2018年8月16日10:41:25
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