舆情监测处理、媒体危机公关处理的必要性与方法

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2021年3月9日22:31:10舆情监测处理、媒体危机公关处理的必要性与方法已关闭评论 126
  现在的企业大多数都会 遇到一些危机方面的问题,比如说:1、不实报道;企业被恶意不实报道指责违背政策、触犯法律法规、违背社会公理、行为误解、放大言论失当的情况。2、同行竞争;对手通过水军发起恶意捏造不实信息或针对放大企业问题,对品牌、产品进行恶意打击情况。3、恶意诋毁;非企业自身不愿协商、遭受不合理勒索敲诈,由消费者恶意发起,通过大面积发布不实言论引起的消费纠纷情况。4、企业内控;在职或离职人员发布对企业的不实信息,对企业造成名誉、商誉受损的情况。那么,我们企业应该怎么样来避免这些危机问题,遇到这样的问题后又怎么解决呢?下面我们一起来探讨探讨吧!

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  一、舆情监测能力:提供监测关键词数量、监测范围、监测时间及舆情事件反馈速度

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